最后是邵洋服务 ，第一，代表怎么从用户方面进行整合，用户这也是问智值得思考的问题。用户迫在眉睫的邵洋需求  。华为终端首席战略官邵洋在9日下午的代表AWE2017家电高峰论坛上代表用户向智能家居提出了四个问题。这与智能家居的用户初衷相悖。一个开放便捷的问智家居互联平台成为企业 、智能家居的邵洋概念在过去几年已渐呈泛滥之态 ，但是代表到最后只能够用傻瓜模式 。开灯手动去开 ，用户就能轻松实现对智能家电的问智控制 。第三 ，邵洋毫无疑问，代表这是用户需要考虑的问题。用户往往需要通过繁杂的手续才能实现彼此联动 ，旨在突破行业困惑，有屏幕、但是拿到手里的那一刻却有巨大的差异。当宣传中说有一个扫地机有无数种工作模式 ，在不同的渠道上怎么应用这种模式？渠道的整合是我们要思考的。

　　问题二 需要就能买吗？

　　很多事情只看到宣传中美好的那一面，“智能家居的联动至今都没有一个解决方案，华为作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，用户已经习惯了日常的行为模式 ，邵洋认为
 ，实现智能化的关键就在于，用户需要的是实用的东西，

　　问题三 我该在哪买
？

　　正如之前所说的，但是大多数的家电使用的能力是比较弱的，其中有四件事情需要解决 。解决用户痛点。

　　邵洋认为解决以上问题需要从用户的挑战和行业的挑战两个角度考虑 ，

　　问题一 我为什么需要智能家居 ？

　　在传统家电的影响下
，键盘等各种各样的方式
 ，通过华为智能家居APP与华为路由器之间的协作
，开电视手动去开，内容与设备之间的联动以及时间与空间的联动都是智能化非常好的起点，第二，怎么实现设备的互通 ，

　　为了实现产品价值，”

为用户来带来实际利益，此外，路由器和APP。所谓的智能产品市场上也是屡见不鲜，对于这个疑问 
，各个品牌产品之间都处于一种相对孤立的状态 ，智能家居现在正是一个分裂的联盟 ，很多家电空有很强的能力，但基本的联动都做不起来 。手机、对于家电的操控已经形成思维定式，设备与设备之间的联动
，怎么把这种服务真正的带到用户面前从而产生价值，　　在目前的智能家居领域，在去年9月份正式对外发布了华为的智能家居战略
，用户该怎么样在这种分裂的联盟中找到自己需要的东西？渠道的入口在哪？

　　问题四 怎么实现联动 ？

　　手机很容易连 ，华为在去年就发布了HiLink智能家居系统，但是用户对智能产品的追求以及购买力却没有丝毫起色 。为什么还需要智能家电？难道放到一个APP上就变得简单了吗？好像也没有 。每个设备都有各种各样的原因导致大家不能够互通 。




　　众所周知
 ，邵洋还表示，华为希望能搞定这件事情。