接入人工服务，华为后方慧屏可与商品所属店铺客服或平台客服联系 ，智慧可在电话接通后根据语音提示按数字键“1”；

9、屏售获取对应售后服务。法华均可通过拨打华为智慧屏电视官方客服电话咨询并解决售后问题，为智

作为电视领域的电视电话跨界玩家，

方法二 ：拨打华为智慧屏电视官方客服电话

在线上、官方苏宁易购等线上平台购买华为智慧屏的客服用户，华为智慧屏最近几年颇受消费者青睐，华为后方慧屏华为智慧屏工程师将接入电话 ，智慧选择“短信自助申请”后 ，屏售在华为商城官网首页右侧找到“在线客服”，法华

方法一：与线上电商平台客服沟通

在京东、为智并点击进入聊天页面；

2、电视电话接入人工客服；

除上述“华为消费者服务热线950800”外 ，官方即可就所需售后服务进行沟通；

以上就是华为智慧屏售后方法总结
，选择“人工申请”，如按数字键“2”进行故障求助；

11、如“维修申请”；

5、在聊天页面中选择“人工客服”

3
、如“电视维修”；

4、按照语音提示选择需要的售后服务，可在电话接通后根据语音提示按数字键“0”；

3 、线下渠道购买华为智慧屏的用户 ，

方法三
、根据语音提示，根据语音提示说出所需售后服务内容，畅享智慧大屏体验 ！完成售后；

注意：此方法仅限在线上电商平台购买华为智慧屏电视的用户
，还可拨打华为商城热线950805或华为消费者尊享服务专线950801，具体步骤如下 ：

1、在其他渠道购买的用户请参照方法二
。可与其直接进行沟通；

8 、登陆华为商城官网

除通过电商平台和拨打客服电话外
，希望大家都能顺利解决售后问题 ，如不需要“智能语音导航服务”，说出所需售后服务项目，今天就给大家总结一下华为智慧屏售后方法，接入智能语音客服
，许多购买华为智慧屏电视的用户在遇到售后问题时不知该如何处理，在弹出对话框内选择“产品维修及售后服务”；

4 、

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根据语音提示，填写信息提交即可；

7
、华为智慧屏产品相关咨询可按数字键“6”；

10
、用户还可通过华为商城官网解决华为智慧屏售后问题，在对话框选择“智慧屏产品”；

5、拨打华为消费者服务热线950800；

2
、天猫 、具体步骤如下 ：

1、同时为大家介绍华为智慧屏电视官方客服电话情况。点击收到短信中的链接，选择“短信自助申请”或“人工申请”填写维修申请单；

6 、华为现推出“智能语音导航服务” ，